حميدان تؤكد في استطلاع رأي شمل أكثر من 650 مشارك: 74% من الجمهور راضٍ عن مستوى النظافة بالعاصمة.. و"بادر صحح" حازت على رضا المجتمع بنسبة 70%

المنامة /أمانة العاصمة... صرحت مدير عام أمانة العاصمة بالإنابة المهندسة شوقيه إبراهيم حميدان، أن أمانة العاصمة أجرت استطلاعاً للرأي شمل 662 مشارك حول مدى رضى الجمهور عن مستوى خدمات النظافة في العاصمة خلال الشهور الماضية (أغسطس، سبتمبر وأكتوبر)، جاءت نتائجه بأن 74.3% منهم راضين. وأضافت أن الاستطلاع تطرق أيضا إلى مدى نجاح حملة "بادر صحح" التوعوية في رفع الوعي بالنظافة منذ انطلاقها في أغسطس الماضي، وجاءت النتائج بأن 69.8% من الجمهور وجدوها ناجحة. وربطت المهندسة شوقيه هذا النجاح لأسباب عديدة، ذكرت أن أهمها حرص فريق العمل بالأمانة على دراسة احتياجات المجتمع والتعرف على اتجاهاته من خلال الاستبيانات واستطلاعات الرأي قبل وبعد تنفيذ الحملات، للتعرف على أهم الوسائل الفاعلة والمؤثرة في زيادة الوعي وقياس مدى تحسن مستوى النظافة، وأشارت إلى أن ذلك أحد عناصر التخطيط الاستراتيجي التي التزمت بها أمانة العاصمة في تخطيط وتنفيذ الحملة الجديدة "بادر صحح". وفي ذات السياق أضافت، "على مدى الشهور الماضية كثَّفت أمانة العاصمة زياراتها الميدانية في الأحياء السكنية والأسواق والمرافق العامة وتعرفت على مدى التزام المجتمع بالقوانين البلدية وبالتالي تعرفت عن قرب مدى حاجة المناطق من جهود اتصالية وبرامج وأنشطة فاعلة تعزز رفع الوعي وتحسن مستوى النظافة". وأوضحت أن استطلاعات الرأي التي تم تنفيذها هدفت أيضا إلى التعرف على مدى إلمام المجتمع بأهداف ورسالة أمانة العاصمة، ووجهة نظره نحو المخالفات القائمة، ورأيه في الإجراءات البلدية التي اتخذتها الأمانة مؤخرا ضد المخالفين، ومدى كفاية البرامج والأنشطة التي تقوم بها الأمانة في المجتمع. وفي هذا الإطار أشارت إلى أن حملة "بادر صحِّح" خلال الفترة من أغسطس إلى أكتوبر 2017 أطلقت 9 حملات نظافة بالتعاون مع مؤسسات النفع العام والأهالي، وأزالت 124 مخالفة أشغال طريق بالتعاون مع الجهات الحكومية شملت فرشات باعة جائلين وأعمدة حديد ومظلات سيارات وسيارات خربة ومنصات عرض من مختلف مناطق العاصمة، ووجهت 961 إخطار مخالفة إعلان، منها 720 إعلان يحتاج إلى تجديد، وأزالت 441 إعلان مخالف للشروط، كما وجهت 104 إخطار مخالفة بناء، تم معالجة 10 منها، وأحيلت مخالفتين للشئون القانونية فيما رصدت 6 عقارات آيلة للسقوط جاري التعامل معها حسب الإجراءات القانونية اللازمة. ولفتت المهندسة شوقيه حميدان إلى أن الدراسة أكدت على ضرورة زيادة فاعلية البرامج والأنشطة وخصوصا حملات الرصد والإزالة، إلى جانب تحسين وسائل التوعية، وأهمها تمكين مؤسسات وافراد المجتمع لتبنِّي المسؤولية تجاه نظافة وجمال مناطقهم، مع زيادة وتيرة التعاطي والتفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي. ومن جهته قال جميل ال مبارك، رئيس العلاقات العامة والإعلام بأمانة العاصمة أن استطلاعات الرأي أوضحت اهتمام مجتمع العاصمة وتفاعله مع الامانة عبر حملة "رأيك يهمنا" التي هدفت للتعرف على اتجاهات وميول المجتمع وقياس أداء الحملات بهدف تحسين وتيسير الخدمات البلدية المقدمة للمواطنين والمقيمين. وعن تفاصيل الاستبيان البعدي، أوضح آل مبارك أنه شمل 662 عينة 58% منهم ذكور و39% إناث، وكان أغلب المشاركين فيه من الفئة العمرية ما بين 40 و50 سنة، يلي ذلك الفئة العمرية ما بين 20 و30 سنة، ثم الفئة العمرية ما بين 30 و40 سنة. وقال، أظهرت النتائج أن 59.3% من المشاركين لديهم إلمام كاف بدور واختصاصات البلدية، وأن 63.7% منهم راضين عن الفترة الزمنية المستغرقة في استجابة أمانة العاصمة لطلباتهم، بينما 73% منهم أشاروا إلى كفاية البرامج والأنشطة التي تقوم بها الأمانة في المجتمع. وعن مدى تأثير برامج حملة "بادر صحح" التوعوية التي نفذتها أمانة العاصمة في المجتمع خلال الفترة الماضية على تغيير اتجاهاتهم، قال 29.1% أنها ممتازة و 40.7% وجدوها جيدة، و 30.2% وجدوها ضعيفة. وبشأن الوسيلة الأكثر تأثيراً في زيادة وعي المجتمع، رأى الجمهور أن مقاطع الفيديو هي الأكثر تأثيراً بنسبة 43.9%، ثم الإعلانات التوعوية المختلفة والمتنوعة بنسبة 39%، والمحاضرات التوعوية بنسبة 17.1%، فيما لم تجد العينة أهمية كبيرة للكتيبات والمطويات في زيادة وهي المجتمع. وشملت هذه الحملات برامج وأنشطة مختلفة صاحبها نشر (200) إعلانات مختلفة في شوارع العاصمة، (450) إعلان وملصق، تدشين (12) مركز لفرز وتدوير المخلفات يمكن الوصول لها عبر تطبيق إلكتروني، وأطلقت معرض لتوعية المجتمع بدور الأمانة واختصاصاتها، كما نشرت بطاقة تواصل احتوت كافة أرقام التواصل للجمهور، ونفذت ثلاث ندوات توعية وتثقيف في المناطق بالتعاون مع مؤسسات النفع العام.